Да. Мы выполняем диагностику и ремонт бытовой техники Miele: стиральных и посудомоечных машин, холодильников, плит и варочных панелей, духовых шкафов, кофемашин, сушильных машин и др.
Мы работаем в обоих форматах: • Выезд мастера на дом — диагностика и ремонт сразу у вас. • Сервис-центр — вы можете привезти технику к нам для более сложных работ.
Заполните форму на сайте или позвоните по телефону. Наш оператор согласует удобное время и адрес. Мастер приедет в назначенный промежуток.
Срок зависит от типа поломки: • простые неисправности — обычно 1–2 дня; • сложные (неисправность электроники, узлов, редких запчастей) — до 5–7 рабочих дней. Точный срок уточняет мастер после диагностики.
Да. На все виды работ мы предоставляем официальную гарантию (укажите срок, например 90 дней) и на установленные оригинальные запчасти.
Это может быть связано с сбоем электроники или перегрузкой блока управления. Требуется диагностика специалистом.
Мы осуществляем выезды по всей (укажите город/регион, например: Санкт-Петербургу и Ленинградской области). Уточнить доступность услуги на ваш адрес можно по телефону или в форме заявки.
Мы согласовываем с вами удобное время. Обычно мастер выезжает в пределах 9:00–22:00 в любой день.
При выезде оплачивается: • диагностика (фиксированная стоимость), • работы и запчасти — только после согласования с вами.
В таком случае: • мы относим технику в сервис-центр, • сохраняем согласованную диагностику, • ремонт выполняем там. Дополнительная диагностика не требуется.
Прайс-лист содержит ориентировочные цены на типичные неисправности. Точная сумма определяется после диагностики, так как поломки могут быть индивидуальными.
Да. По возможности мы используем оригинальные запчасти Miele. Если оригинал недоступен, согласуем с вами альтернативу.
Да. Вы получаете чек, акт выполненных работ и гарантийный талон.
Если неисправность повторилась в гарантийный период, мы устраняем её без дополнительной оплаты, согласно условиям гарантии.
Мастер проверяет: • работу узлов и механизмов, • электронику и датчики, • возможные скрытые неисправности, • определяет причину поломки и способы ремонта.